百度发力生活服务,直达号开路

2019-08-16


  百度直达号在家政服务行业已吸引众多知名商家入驻,以云家政为例,云家政入驻直达号1个月后,通过移动端获取订单数量环比增长20%,是过去增 幅3倍以上。二次下单用户占比近40%,对比原有PC和移动渠道近30%的复购率,有了显著提升。此外,在生活服务类,中国保健服务品牌良子健身也从 “百度直达号”获益良多。依托百度大数据的平台,“百度直达号”为良子健身合理分流顾客,提高设备的使用效率;通过“发现”和“附近”功能,借助移动搜索 准确匹配和消息推送的手段,“百度直达号”为良子健身带来新客户。

  百度在2012年已经预见到移动互联网将会给整个互联网产业带来一场深刻的变革,于是开始加紧从PC端向移动端迁移。2014年9月,百度在生 活服务领域推出了产品—“百度直达号”。百度拥有强大的地图服务能力和大数据计算,与谷歌的生活服务产品紧密结合谷歌地图不一样,“百度直达号”的 入口来源于手机百度等百度平台系列产品,用户只需要搜索“@+商家名”即可直接进入商家页面,预定相应的产品,购买相应的服务。相比起谷歌的“10个蓝色 链接”搜索服务,“百度直达号”覆盖面更广、闭环程度高、客户的留存度和转化率更高。截止2014年底,百度“直达号”已引入60多万商户加盟,涵盖生活 服务、餐饮、旅游、休闲娱乐等领域。


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